توضح هذه الشروط ما يتوقعه المتدرب من معهد جرافيك أكاديمي وما يلزم لاستخدام الموقع والاشتراك في برامجه التعليمية. اقرأها مع تفاصيل البرنامج والسعر المعروضين قبل تأكيد الطلب.
آخر تحديث: 30 سبتمبر 2026يقدم المعهد دورات ومواد تدريبية وبرامج مهنية عبر الموقع. توضح صفحة كل برنامج المواد المشمولة والمحتوى التعريفي والرسوم المتاحة وقت الطلب. قد تتكون البرامج من مواد مستقلة، ولكل مادة منهج ودروس ومهام داخل حساب المتدرب.
البيانات الظاهرة في صفحة المنتج وملخص الطلب هي المرجع لما تختاره قبل السداد. تواصل معنا إذا احتجت إلى توضيح نطاق البرنامج قبل الاشتراك.
مدة الوصول القصوى لكل دورة أو مادة تدريبية فردية هي اثنا عشر شهرًا، تبدأ من لحظة ضغط المتدرب على زر «ابدأ الدورة» للمرة الأولى داخل حسابه، لا من تاريخ الاشتراك أو تفعيل المادة. تسري هذه القاعدة على الاشتراكات القائمة والجديدة في الدورات والمواد الفردية.
إذا حُددت مدة خاصة بوضوح في صفحة دبلوم أو برنامج شامل أو في شروط الاشتراك الخاصة به، فتسري تلك المدة المعلنة بدل مدة المواد الفردية.
بعد انتهاء مدة الوصول المقررة، تُعد الدراسة في الدورة منتهية وتنتهي صلاحية الوصول إليها. لا ينشأ عن انتهاء المدة وحده حق في تمديد تلقائي أو استرداد أو تعويض، مع عدم الإخلال بأي حقوق إلزامية يقررها النظام المنطبق.
يجوز للمتدرب التقدم بطلب تمديد استثنائي إلى الإدارة مع توضيح ظروفه. تخضع الطلبات للدراسة والموافقة الصريحة من الإدارة؛ ولا يمثل تقديم الطلب وعدًا بالموافقة أو التزامًا بمنح التمديد.
راجع سعر البرنامج والضرائب والإجمالي في سلة المشتريات وصفحة إتمام الطلب قبل التأكيد. تتم عملية السداد من خلال وسيلة الدفع التي تختارها من الوسائل المتاحة وقت الشراء، ويُثبت الطلب في حسابك وفق حالة السداد المسجلة في الموقع.
إذا ظهر اختلاف في المبلغ أو تعثرت عملية الدفع، فلا تكرر السداد قبل التحقق من حالة الطلب أو التواصل معنا.
يتابع المتدرب المحتوى والدروس والمهام الخاصة بكل مادة من حسابه. تُبيّن صفحة البرنامج ومنهجه متطلبات الدراسة المتاحة؛ وقد يتطلب إصدار الشهادة إتمام الدروس أو الأنشطة أو التقييمات المقررة للبرنامج المعني.
تصدر الشهادات المستحقة من معهد جرافيك أكاديمي بعد التحقق من استيفاء المتطلبات، ويمكن التحقق من الشهادات الصادرة عبر خدمة التحقق الإلكترونية عندما يتوفر رابطها أو رمزها.
لطلب إلغاء اشتراك أو مراجعة عملية دفع أو استرداد مبلغ، راسل [email protected] مع رقم الطلب وبيانات التواصل وسبب الطلب. نراجع الحالة، بما فيها وضع التفعيل واستخدام المحتوى، ونرد عليك بالإجراء المتاح وفق تفاصيل طلبك والأنظمة المنطبقة. لا تمس هذه الشروط أي حقوق إلزامية يمنحها لك القانون المنطبق.
الاشتراك يمنح المتدرب حق استخدام المحتوى التعليمي المتاح له لأغراض التعلم الشخصي ضمن حسابه. لا يجوز إعادة نشر الدروس أو الفيديوهات أو الملفات، أو بيعها أو إتاحة الوصول إليها للغير، دون إذن مكتوب من المعهد.
يُمنع استخدام الموقع على نحو يضر بالخدمة أو بحقوق الآخرين. عند رصد إساءة استخدام، قد يقيّد المعهد الوصول إلى الجزء المتأثر أثناء مراجعة الحالة، مع إتاحة التواصل لمعالجتها.
توضح سياسة الخصوصية كيفية التعامل مع بيانات الحساب والطلبات والتدريب. للاستفسار عن اشتراكك أو الإبلاغ عن مشكلة في الوصول، راسل [email protected] أو استخدم صفحة التواصل.
قد نحدّث هذه الشروط عند تغير الخدمات أو طريقة تقديمها، وننشر النسخة الجديدة مع تاريخ تحديثها. تُراجع الطلبات المكتملة وفق المعلومات والشروط التي عُرضت عند إتمامها وما ينطبق عليها من أحكام.