هدف ومستلم
تحدد ما تحتاجه ومن يستطيع تقديم المعلومة أو اعتماد القرار.
اكتب رسالة يفهم المستلم موقفها وطلبها. تعلم عرض الحقائق والأثر والخيارات، وطلب قرار بموعد واضح، ثم متابعة الاتفاق باحترام.

تبدأ برسالة عامة لا توضح المطلوب، ثم تحولها إلى موقف صحيح وطلب محدد. تتعلم اختيار المستلم المناسب، والاختصار دون حذف معنى مهم، وفصل الحقيقة عن التخمين واللوم، وعرض خيارات مع توصية، ثم توضيح الغموض وتثبيت الاتفاق. أمثلة بسيطة دون خبرة سابقة أو اشتراط دورة أخرى.
مهارات تتدرج مع دروس الدورة وتطبيقاتها.
تحدد ما تحتاجه ومن يستطيع تقديم المعلومة أو اعتماد القرار.
تكتب الموقف والأثر والطلب والموعد دون مبالغة أو معنى ناقص.
توضح حدود البدائل وتقدم سببًا للتوصية وتطلب الاعتماد.
تسأل عن الغموض وتناقش الاعتراض وتثبت الاتفاق وفق الصلاحية.
استعرض محاور الدورة بالترتيب، ثم افتح كل محور للاطلاع على دروسه.
مقدمة وستة دروس تطبيقية وختام شامل، وكل وحدة ثلاثة أجزاء قصيرة بصوت نورة، ومثال وتمرين بتفسير. تطبيق نهائي تفاعلي وورقة عمل بخطة سبعة أيام، بإجمالي14 ساعة تعليمية مخططة تشمل القراءة والإنتاج والمراجعة الذاتية. المساعد الذكي اختياري لصياغة مسودة؛ التمارين داخل المعهد كافية.
راجع المنهج والرسوم النهائية في السلة قبل إتمام طلب الاشتراك.