إدارة المحادثات

إدارة المحادثات

يمكنك زيادة فرصك في القيام بإجراء محادثات ناجحة وذلك عبر استخدام استراتيجيات إدارة المحادثات. وها هي بعض الإرشادات الأساسية.
كن لطيفاً وذلك بإتاحة فرصة متساوية لكل شخص للتحدث. وفي نفس التوقيت، حاول أن تتجنب الدخول في فترات طويلة من الصمت. يمكنك مد فترة المحادثة عبر تقديم إجابات كاملة على الأسئلة.
عندما تحتاج وقتاً للتفكير فيما ستقول، استخدم تعبيرات من قبيل ما يلي:
Hmm …
….Let’s see
للإشارة إلى أنك تفهم ما يقوله شخص ما وأنه يمكنه الاستمرار في الحديث،

 استخدم تعبيرات من قبيل ما يلي:

?Uh-huh
Right
Interesting
للإشارة إلى أنك لم تسمع أو تفهم ما قاله شخص ما، استخدم تعبيرات من قبيل ما يلي:
?I’m sorry, but could you repeat that
?Could you say that again, please
?Sorry – what was that
للإشارة أنك لم تفهم ما قاله شخص ما، استخدم تعبيرات من قبيل ما يلي:
?What do you mean
I’m not sure I understand

بحث الدورات المتقدم

تفاصيل المدرب

المزيد من الدورات بواسطةEnglish Trainer
جميع الحقوق محفوظة © جرافيك أكاديمي 2007 - 2020

إعداد القوائم في لوحة المشرف

Translate »
X